工作內(nèi)容：
1. 接聽客服熱線，為用戶提供滿意的專業(yè)服務(wù)，提高用戶滿意度；
2. 處理用戶問題咨詢，進行及時有效的跟進；
3. 對用戶的意見.建議及投訴進行有效的記錄與后期跟進處理；
4. 客服其他日常工作支持
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷、專業(yè)不限 ，電子商務(wù)、計算機、物流管理專業(yè)優(yōu)先；
2.熟練辦公office軟件培 訓(xùn)后打字不低于40字每分鐘；
3.普通話良好，吐字清晰，有良好的溝通表達能力，勇于接受挑戰(zhàn)，抗壓能力好。
4.實習(xí)六個月以上。
5.帶薪培訓(xùn)，提供住宿